ご入金確認後、５日以内に発送予定です。
(受注製作商品を除く)

受注製作商品をご購入の場合は完成次第の発送となります。メールにてご連絡致します。

商品に不具合があった場合のみ返品対応致します。
お手数ですが商品到着後１０日以内にメールまたはお問い合わせページよりご連絡をお願い致します。

お客様都合による交換、返金は対応致しかねます。ご了承ください。

*アクセサリー
・アクセサリーは水、汗、湿気などの水分がとても苦手です。
　水を使う場所で保管されますと、金属の変色や劣化を早める原因になりますので、万が一濡れた場合は乾いた布で水気をふき取りよく乾燥させてください。
　ご使用後は柔らかい布で優しくお手入れをして頂いてからの保管をお勧め致します。

・丁寧に製作しておりますが、既製品とは異なり均等に製作できていない可能性がございます。
　ハンドメイド商品としてご理解ください。

・繊細なパーツを使用しております。
無理な取り扱いや商品の落下により破損する可能性がございますので十分ご注意ください。

・小さな金具、パーツを使用しておりますのでお子様やペットが触れない場所にて使用、保管をお願い致します。

*布小物
・１つずつ製作しているハンドメイド商品です。既製品とは異なりますので、使用に支障のない縫製のズレ、歪みなどはご了承ください。

・パーツ付きや手縫い部分があるもの、繊細な生地を使用している物などデリケートな商品がございます。
お洗濯の際はネット使用又は手洗いで行ってください。

・使用している素材によっては水、汗により色落ち、色移り、変色する場合がございます。

・小さな部品を使用している商品の場合はお子様やペットが触れない場所にて使用、保管をお願い致します。

「ラッピング」のページに詳細を掲載しています。
ご確認の上、商品ページにラッピング希望の選択タブがありますのでそちらからお選びください。

'ピアスの片方やキャッチを無くしてしまった’
’落とした時にパーツが割れてしまった’
’金属部分が黒ずんできた’

…でもまだ使いたい！と思ってくださった時はお気軽にご相談ください。

パーツの在庫状況や製作状況によりますが、できる限り修理対応させて頂きます。
(別途お見積り致します)